宇宙の流れに乗って幸せに生きる方法
Vol.25【今一度問います!!何の為に仕事していますか?】
こんにちは。都です。
これは飲食店を経営していた時のお話です。
お店を始めて当初3ヶ月間は、ほぼ売上なしでした。
一日の売上が300円だった時も・・・。
そこからあるマーケティングの本に出合い変わり始めた、
とは以前書いた気もします(笑)
そこからの続きがあります。
マーケティングを独学で勉強しながらお店で実践。
そんなことを繰り返していくうちにどんどんお客様が増えていきました。
メデイアに取材され、広告も大反響。
チラシを撒けば新商品発売時は行列必至。
メルマガを出せば溢れんばかりの人だかり。
巷では少しだけ有名なお店になっていきました。
自慢ではありません。
ここから転落劇が始まりますから(笑)
さて、そうなると人間調子に乗ってきます。
「お店を何の為にやるのか?」の目的が変わっていくのです。
目的が「お客を集める事」になっていくのです。
本来「お客様に喜んでいただく事」が目的であるはずなのに。
呼び方も変わります。
「お客様」から「お客」、「客」となっていきます。
完全にお客様が見えない状況。
自分のテクニックに完全に酔っていました。
俺は何をやっても集められるんだぜい!!
というように(苦笑)
こうなると面白いもので、少しずつ売上が下がり始めるのです。
(これからの時代背景で、お客様も感じ始めています。当時より敏感)
原因が分からない。
では、また違う事をすればいいんだ!!
と新たなやり方に走ろうとするのです。
でも、そもそも目的がズレているので
新しい事をやっても上手くいくはずがない(笑)
そしてまた売上は落ちていく・・・
そんな負のスパイラルに堕ちていくのです。
幸いにも当時は気が付くことが出来たので
そこからまた回復してきたのですが、
気が付かなければ変な事をしていたかもしれません。
食品偽装なんていうのも、そんな目的のズレから起こるのだと思います。
そもそもの目的(何の為に?)が、「お客様の為」だったにも関わらず、
「売上の為」「コスト削減の為」なんていう風に。
簡単に目的はズレます。
そのことを身を持って体感しています。
だからこそ言えます!!
あなたは何の為に今の仕事をやっているの?????と。
いつもお伝えさせていただいています。
「あり方があってのやり方」なんですよ、と。
先ほども書きましたが、目的がずれてくると言葉の節々が変わります。
「お客様」から「客」となるように。
本音の部分が見え隠れします。
自分の言葉に注意して耳を傾けるのもいいでしょう。
もう一度問います。
あなたのあり方は?何の為にやっていますか?
常に常に意識しておくことは、大事な大事なことだと思います。
Vol.24【覚悟を決めてなんとかしなければと泥臭く動く癖】
飲食店をやっていた時の話、
一日の売上が300円の時がありました(笑)
朝の11時~夜の9時までやってたった一組のお客様。
そして売上なんと300円!!
今では笑い話ですが、当時は泣きそうでした。
これではいけない、なんとかしなければいけない、と動き始めます。
するとやがて、知人が一冊の本を紹介してくれました。
それまで本なんて読んだことなかったのですが、
「なんとかしなければ!」の思いで読みます。読みふけります。
マーケテイングの本でした。
内容を真似します。
自分の店でもやれることをやろうと。
まずはチラシを作ります。
作る時間が無いので朝5時に起きます。
そこから出勤前の3時間、必死に作ります。
それこそ何度も何度も作り直します。
なんとかしなければ、と動いてみる。
だってなんとかしないとご飯が食べられないんですもの(苦笑)
そうやってなんとか作ったチラシが大反響。
これはものすごく運がよかったとも思います。
ですが、
なんとかしなければと動いたからこそ、
宇宙も応援してくれたのだと思っています。
動かないと何も始まりません。
願っても祈っても何も変わりません。
宇宙も応援はしてくれません。
泥臭く覚悟を決めて動いていくからこそ運命が変わる。
宇宙の応援も入るのです。
ボクが始めの一冊に出会ったように。
そしてチラシが上手くいったように。
奇跡が起こったとも思いました。
自分の経験から本当にそう思います。
動けなーい、なんて言っている人は余裕があるから言えるんだよなー、
とも思います(笑)
泥臭くやった経験はその時すぐに花は開かなくても、
やがては結びついてくるのです。
それはやったことのある人にしか絶対に分からない領域。
必死になって動く。
でも、その後もお店のピンチは続きました(笑)
何度も何度もピンチは訪れます。
その度に、
【覚悟を決めて「なんとかしなければ」と泥臭く動く】
そうやって動くと癖になりました。
動くからこそなんとかなると。
お陰さまでその癖が身についているからこそ
今の自分があると信じています。
やることに一切無駄は無いのですね。
とにかく動く事なのです。
ちょっとしたことですが、宇宙の流れに乗れるにはコツが必要です。
特に経営においても。
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Vol.23【仕事も恋愛も全て日常から繋がっている】
「その人のちょっとした動きに全てが現れる。」
そんな気がしています。
なぜそこに気が付いたのか??
仕事柄、移動が多いのです。
飛行機、電車と色々と乗ります。
その時にボケっとしながら人間観察をします(無意識に)
その時の他人のしぐさや動きかたで
「ああ、この人は仕事が出来ないだろうなー」
という残念な人を見かけます。
(ほんと余計なお世話なのですが 笑)
例えばどんな行動か?
飛行機で自分の荷物を入れることに一生懸命で、
後ろの人が通れず機内渋滞を起こしている。
とか、
電車で片側二人掛けの座席。
混んできているのに通路側に座ってIパッドを見ている人、
荷物は隣の席。
とか、
座席を後ろの人に確認せずに倒す。
とか、
ランチ時、混んで並んでいるのに
食べ終わっても平気で煙草を吸っている。
とか。
まあ色々いらっしゃいます(笑)
そんな人は人と上手くコミュニケーション取れないだろうなー。
と思うのです。
コミュニケーションを上手く取るのって、ちょっとした気配りですよね。
これは気配りであり気配を読む、空気を読む。
ということにも繋がります。
普段の気配りが出来ていない人が、仕事先で取引先で、出来るわけがない。
ましてや恋愛で、出来るわけがない。
と思うのです。
仕事だから出来る。
恋愛だから出来る。
なんてことはありません!!
全て日常から繋がっています。
日常で出来ない事は他の場面でも出来ない。
だから色々なノウハウやマニュアルを実践しても
上手くいかないのは根本が出来ていないから。
根本が出来ている人は良い仕事が出来る、良い恋愛も出来る。
全ては日常から繋がっているのですね。
上手くいく方法に目を向けるより
「根本的な所が出来ているか?」
をチェックしていくと、自然に上手くいくのかもしれません。
Vol.22【人が決めるのではなく自分が決めています】
自分で思いついてやろうとすることがあったとします。
変わった事をしようとすると、大抵何かしらの抵抗があります。
それは一番近い人達からの反対だったりします。
何やってんの?
どうしてそんなことすんの?
私より仕事が大事なの?
とかですね(笑)
でも、その抵抗に屈してしまうくらいなら
始めからやらない方が良いのかも。
えー、実はワタクシの母親は、
当初ワタクシの仕事が理解できなかったらしく、
会うたびにどこかに勤める事を勧められました(笑)
途中、説明する事も嫌になったのですが、屈しませんでした。
そして言い続けました。
「大丈夫だから!!」と。
すると、納得はしてくれませんが、姿勢に何かを見たのかもしれません。
やがて何も言わなくなりました。
最近では「がんばれ!!」と応援してくれるように。
身近の人の抵抗。その抵抗は宇宙が与えてくれている。
そう考えると意識が変わりませんか?
そのくらいでやめるのかよー。
お前の想いは所詮そんなもんなのかよー。
と試されている事かも。
これを他人の考えで決めたことなら、すぐに辞めるでしょう。
でも、自分で決めた事ならやり通す。
その抵抗もまた楽し。
抵抗が無いと高く飛べませんから。
こう来たか。くらいの覚悟があってもよろしいかと。
そして、人が決めた事ではなく自分が決めた事だから、人のせいにしない。
人のせいにすると楽です。
でも、「責任は選んだ自分」です。
その「責任」=「自分との約束を守る」、
自分で決めた事をやり通せるようになるようです。
普段こんなことありませんか?
少しだけ、自分との約束を破ってしまう事。
例えば、
何かに誘われた。
いいよーと言った。
でも、後日それよりも自分の興味がある用事が入った。
先の予定をキャンセル・・・なんてこと。
よくある些細なこと、と思うかもしれません。
でもこれは自分との約束を破ったことになります。
一度口に出して決めた事は自分で決めた事なのです。
そんなことは小さい積み重ねかもしれない。
でも大事な積み重ね。
それが、ぶれない自分になっていくのだと思います。
人の意見に左右されない自分になっていくのだと思います。
自分との約束を破る。
それを積み重ねると、人に左右される人になる。
だから、自分との約束は守る。
大事な事かもしれませんね。
Vol.21【「仁、義、礼、智、信」を今一度意識する】
こんにちは。
都です。
突然ですが、「仁、義、礼、智、信」を知っていますか?
これは儒教の五常の教えとして有名です。
ご存知でしたか?
凄く大事な事で、昔から言い伝えられてきた事なのですが、
今、最も欠落している事なのではないかと思えます。
例えば象徴することとして、2016年が始まってから起こっている、様々なニュース。
某グループの解散問題、議員の辞職、不倫問題、覚せい剤事件等々・・・
なんだか大きな大きな問題が次々に起こっています。
報じられている真実は分かりませんが、ただ、すべてが真実としての前提とするならば、
「仁、義、礼、智、信」が欠落しているように思えるのです。
去年暮れからの「廃棄物再販事件」もそうですよね?
お客様に対する思いやりがないこと(仁)
お客様を忘れ私利私欲に走ったこと(義)
お客様に対する礼儀を忘れていること(礼)
お客様に対してやってはいけないことをやってしまったこと(智)
お客様に対し約束を守っていないこと(信)
すべて「仁、義、礼、智、信」が欠けています。
他の多くの事件もこの「仁、義、礼、智、信」を忘れているように思えるのです。
世間だけではなく、日常においてもそうかもしれません。
仕事が上手くいく人をよく観察してみてください。
この「仁、義、礼、智、信」が自然に出来ている人、なのかもしれません。
幸せそうだなー、という人を見てみてください。
この「仁、義、礼、智、信」が自然に出来ている人、なのかもしれません。
もちろんこうお伝えしている私も完璧ではありません。
ですが常に意識はしています。
意識しておくだけでも変わっていくと思います。
ただ、あまりにも日常生活を全て完璧にしようと思うと、
窮屈になってしまうのが現代社会かも・・・。
その時は1つずつでもいいので自分と約束をして、これだけは守る、
と決めていくことから始まるのかもしれませんね。
今改めて必要なこと、
「仁、義、礼、智、信」
今だから意識しておくこと、なのかもしれません。